流程再造和优化
• 您可能面临的困惑
◆ 基于行政化的企业流程体系，不适应新的经营环境或业务变化，没有实现效率、成本与风险之间的动态平衡；
◆ 部分核心流程缺失，流程不完整，流程层次不清晰；
◆ 部分流程对风险缺乏控制或者控制过度；
◆ 部分岗位的实际流程操作没有按照要求执行，采用习惯性的操作流程，导致流程执行变味。
• 源动力咨询可以做什么
进行流程诊断，识别关键流程。构建 PEMM 模型，识别流程的成熟度；通过流程现状图、关键点分析、流程合理化分析、“未来”参数、“未来”流程图、 关键点制度制约和奖惩细化等措施确认优化后的流程，并与当前的企业能力进行适时匹配。
流程穿越
从流程与战略匹配度、流程关系依赖、流程振荡、流程控制性、流程实施效果与目标的
一致性和流程的竞争性六个方面对企业的流程体系进行诊断，并提出系统解决方案。
流程成本分析
从流程结构、流程环境、流程管理、流程质量、效率及成本六个方面进行流程诊断，识
别关键流程； 构建企业流程成本测算的PERT时空动态模型，并创新性地引入中大咨询流程FCE模型，运用该模型测试并优化流程成本，实现流程的精细化管理。
• 帮助您实现的价值
◆ 厘清流程边界接口，界定流程执行角色职责，提高工作运营中的责任意识，明晰责任边界；
◆ 合并缩减不必要流程节点，把握流程关键节点，加快流程运作速度，提高流程运作效率；
◆ 通过迅速的信息和物资流通，减少时间和财务损耗，降低成本；
◆ 快速响应客户需求，强化流程端点之间的传递，提升价值；
◆ 减少重复工作，降低出错率，增强应变能力，达成员工、管理者、客户多方受益效果；
◆ 构建成本精细化管理，创新成本管理模式。
流程管理体系建设
• 您可能面临的困惑
◆ 企业多级管理分工不清晰，多头管理与无人管理现象并存；
◆ 机构和人员设置不合理、岗位职责不清，存在混岗、工作交叉重叠等现象，导致员工相互推诿；
◆ 缺乏书面的、清晰的、具有实操性的业务管理流程指导文件；
◆ 管理基础薄弱，无论是硬件设施，还是服务人员、技能培训等软件设施都十分薄弱，提升基础管理的任务十分繁重……
• 源动力咨询可以做什么
运用业务价值链工具，围绕企业主要业务及职能领域，采用理论结合实际、定性与定量相结合的研究方法，对岗位职责、制度管理、业务流程和表单管理等进行分析诊断，研究构建规范化管理体系，针对主要业务模块，以管理手册为载体，推进规范化管理落地。
• 帮助您实现的价值
◆ 明确各业务人员的职责，便于责任落实到人，顺利开展工作完善了主要业务的管理流程，并将其可视化；
◆ 规范业务的管理表单，优化基层单位的管理工作。
规章制度梳理与优化
• 您可能面临的困惑
◆ 规章制度多、文本厚，制度间的冲突现象时有发生；
◆ 规章制度管理的规范性不够，保密、审阅等标准不清晰，需要增补、归并、修订或废止的制度没有及时处理；
◆ 规章制度不完善，存在着无章可循、有章不依、有章不能循的现象……
• 源动力咨询可以做什么
要想实现企业的战略部署，需要将战略目标细分到价值链等环节，整个企业的战略举措及目标的价值，就是在一层层的流程运转过程中创造的。以业务流程为主线对规章制度体系进行梳理与优化，旨在使制度建设的作用落到支撑流程运转的实处，通过制度的固化与支撑作用，促进制度规范化。
• 帮助您实现的价值
◆ 规章制度实现分级管理，制度权限明晰；
◆ 规章制度覆盖关键流程节点，各流程得到有效支撑；
◆ 制度能够有效迎合企业内外部环境变化和发展的需要；
◆ 规章制度切入信息系统管理平台，制度不再束之高阁，得以落地执行。
组织架构设计
• 企业在组织结构优化中可能面临的困惑
◆ 行政化的组织架构导致公司“多头领导”现象严重，效率低下，责任分散；
◆ 部门设置不合理，行政事务、企业规划、人力资源管理等部门混为一体；
◆ 经营班子或分管领导缺乏经营考核指标，考核责任出现断层；
◆ 部门分工不明确，部门间存在推诿现象，许多普通问题均需要最高层来讨论决策；
◆ 部门间协同性差，配合不够默契，沟通成本高……
• 源动力咨询可以做什么
从企业的战略梳理入手，深刻理解客户业务价值链、组织结构设置现状，结合业内先进企业的最佳实践范例和企业需求，通过传统的组织设计方法和基于流程的组织设计方法，对组织结构问题进行诊断，并对组织结构进行优化。
• 帮助您实现的价值
◆ 组织架构和企业的战略目标保持同步和匹配；
◆ 消除多头领导设置，避免权力的碎片化；
◆ 部门职责清晰，权责对等，分工协作，消除互相推诿和扯皮；
◆ 提高组织的运行效率，关键业务流程通畅，降低内部沟通成本。
权责体系设计
• 企业在权责体系优化中可能面临的困惑
◆ 没有规范完整的部门职责和岗位职责，权责较不清晰，存在扯皮现象；
◆ 分级授权体系不完善，决策权限多数集中在部分高层，或者是有权限规定但执行不到位，导致决策在高层堆积，使高层领导陷入具体事务之中，没有精力更多的考虑公司的长远发展，同时也不利于公司管理及专业团队的培养；
◆ 没有建立基于业务价值链的责权管理体系文件，以明晰职能部门之间、职能部门与项目之间，在计划、拓展、设计、采购、 工程、成本、营销、客服等环节的审核、审批关系……
• 源动力咨询可以做什么
通过设置大边界、小边界和微边界三个层级，逐步分解、理清各单位 / 部门、各岗位责权边界，并将企业各关键事项在各环节、岗位的权限予以明确，最终形成企业组织管理手册和权责手册，构建形成完善的企业权责体系。
设计授权体系的原则
• 帮助您实现的价值
◆ 具体明确集团总部各职能部门和下属单位各部门责权边界，形成组织管理手册；
◆ 建立分级授权体系，明确企业各种关键事项在各环节的权限，形成权责手册。