服务内容 | 服务标准 | |
招聘管理 | 招聘渠道搭建 | 通过招聘需求分析,确定岗位招聘要求/内外环境/任职资格/供需关系等因素绘制人才地图,搭建最优招聘渠道并取得合作资格。 |
招聘组织 | 1.简历筛选2-5个工作日,单个岗位不少于2份合格推荐简历; | |
2.推荐复试10个工作日; | ||
3.全程跟进复试、录用、到岗情况。 | ||
人事管理 | 入、离职办理 | 响应时效1个工作日,无差错。 |
劳动合同签署 | 1.劳动合同版本规范合法; | |
2.新入职员工入职当日完成劳动合同的签订。试用期到期前10个工作日完成转正(或不转正)工作; | ||
3.合同到期前10个工作日完成续签(或不续签)工作。 | ||
五险一金缴纳 | 1.不超过当地社保政策时限/不超过当地第三方要求的时限; | |
2.当日入职当日参保,当日离职当日封存(有分公司社保账户及当地政策允许情况下); | ||
3.当日入职当日参保团体意外险,如当月社保无非参保必须参保雇主责任险。 | ||
档案管理 | 响应时效一个工作日内办理完毕,无差错。 | |
薪酬核算及发放 | 响应时效一个工作日,无差错。 | |
福利发放 | 1.发放无遗漏; | |
2.涉及各类节日的福利(现金或实物),节前或当日发放完毕。 | ||
劳动纠纷处理 | 15个工作日,重大劳动纠纷不限时。 | |
证明开具 | 响应时效3个工作日内办理完毕,无差错。 | |
党团关系管理 | 党团关系可接受、转移,党团关系不丢失。 | |
培训管理 | 入职培训 | 培训实施不超过所发布的培训计划时限; |
应知应会 | 每季度底。 | |
日常管理 | 考勤管理 | 考勤节点后5个工作日统计完毕,考勤统计无差错。 |
绩效管理 | 1.绩效成绩汇总准确,无差错; | |
2.绩效工资核算及发放,响应时效一个工作日,无差错。 | ||
员工关怀 | 1.员工日常管理、心理疏导; | |
2.员工工作访谈; | ||
3.员工异常行为排查。 |