绩效管理是企业经营的主线，企业层可以通过战略（经营目标）梳理与解码推动企业健康、快速、可持续发展，同时为绩效管理提供核心依据；团队层则通过构筑做事平台、塑造做事文化，为员工达成绩效实施组织赋能；员工层需要通过提升绩效达成的意愿与能力，让员工高效行动、实现绩效，有力承载企业目标。本课程是一门涉及企业经营、运营与管理的综合性管理类课程，是企业家、各级管理者与HR的必修课。

《盯住绩效做管理》

—基于战略（年度经营目标）达成的绩效管理

■课程主办

合肥源动力经营者人才有限公司         合肥源动力职业培训学校

■课程时间及地点

时 间：待定          地 点：合肥

■ 课程收获

0 基于企业经营、运营与管理，从三个层面（企业层、团队层、员工层）、四大环节（目标计划、跟踪辅导、考评、结果应用），系统审视、深度改善企业绩效管理，全面提升企业战略力（目标力）、团队组织力与员工执行力；

0 提升企业战略目标的系统性与清晰度，把握经营管理的重中之重，探寻业绩的增长点与发力点，推动企业健康、快速、可持续发展；

0 提升企业战略目标的分解质量，有效生成各部门与员工目标，并打通从“企业战略”至“全员每一天行动计划”的路径，提升企业对战略目标落地的管控力；

0 优化运营、提升管理、塑造文化，构筑做事平台，打造做事场域，为员工绩效达成实施组织赋能；

0 把握员工绩效管理的思路与方法，有力承载企业战略（年度经营目标）落地；

0 针对企业经营与绩效管理的关键点、难点与盲点，讲诀窍、化难题、出效果。

■ 培训对象

企业家、企业高层、核心中层；

战略发展部、财务部、企管部、运营管理部、人力资源部等相关部门人员；

企业经营、战略管理、计划管理、财务管理、运营管理、绩效管理方面的专业人士

■ 课程大纲                  

第一部分：企业经营就是绩效管理

方法：绩效管理是构建一个伟大组织的全部秘密

      ——识别出、把握住绩效的关键影响因素

工具&方法：组织效能提升与员工绩效改善“TLTP（三层三力）”模型

          ——企业经营就是一个绩效管理的过程

第二部分：企业层绩效管理——明目标，抓计划，提升目标力

方法：体系性强、内容清晰、分解到位的战略（经营目标）是企业健康、快速、可持续发展的需要，也是各级目标责任达成与实施绩效管理的基本前提

管理模型：企业战略（经营目标）分解“4+3” 模型

      ——将“企业战略”转化为“全员每一天的行动计划”

一、战略（经营目标）梳理与分解

（一）成体系

方法：盯显绩，确保当期业绩达成；重潜绩，关注长期永续发展

——利用平衡计分卡、商业模式画布……让企业战略目标体系化

方法：坚持上下互动，基于会议研讨，整合全员关于企业目标的建议

——如何运用“会议法”完善企业目标

工具：企业战略（经营目标）呈现

——鱼骨图、基于平衡计分卡的《企业战略（经营目标）汇总表》

方法：“让目标成体系”是找准重点目标的前提

（二）定重点

方法：要事优先——将优势的资源优先投入到最重要的事情

方法：确定重点目标的多种决策方法与决策依据

（三）精准化。

案例&方法：切勿将愿望、口号、想法......当做目标

工具：SMART

方法：目标精准化 = 提取指标 + 设定目标值

案例&方法：指标的多种形式

案例：指标不是目标，不能取代目标——某企业“客户满意度指标”的三次变革

方法：目标值的来源

案例&方法：设定与提升目标值的关键思考与操作

——企业发展，并非通过简单放大资源而提升规模，要立足于经营品质的实质改善

（四）做分解

案例&工具：《目标空间分解矩阵》

——将企业目标分解至部门与员工，让千斤重担人人挑

案例&方法：某企业“新产品（新业务）收入目标”分解

——谨防目标分解中的经验主义与思维盲区

二、经营计划编制与分解

（一）目标计划不分家

案例：没有不合理的目标，只有不给力的计划

方法：目标分解的本质是下属用自己的计划对上级的目标做承载

（二）编计划

案例&工具：EPP《“目标TO计划”转化表》

——凝智慧、聚合力，编制出真正响应、有力承载目标的计划

案例&方法：计划，要的是最终成果，看的是编制思路，把的是关键节点

方法：理顺“企业目标”、“企业计划”、“部门目标”、“部门计划”的关系

（三）做分解

案例&工具：EPP《工作计划时间分解表》——将计划细化至每一天

案例&方法：某企业工作计划分解

——计划的时间分解是在帮员工进一步理顺思路，预估工作量，把控行动节奏；使管理者跟进有据，管控有力，提升产出效率与品质

第三部分：团队层绩效管理——筑平台，造场域，提升组织力

三、优化运营、细化管理、塑造文化，完善高绩效运营管控平台

（一）组织效能是达成组织目标的根本保障

案例&方法：组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件

案例&工具：绩效根因模型、绩效障碍化解模型

（二）构台筑域，赋能于人

管理模型：EPP高绩效运营管控平台

案例&方法：高绩效组织设计的四大原则与具体应用/项目制绩效管理

案例&方法：让业务流程增效“四大法则”与其应用

案例&方法：消灭工作推诿扯皮、让责任到位的“六大方法”

案例&方法：“6123”组织权限管理法 & 日常工作授权法

案例&方法：让制度执行不打折扣的“五大法宝”

案例&方法：如何让例会成为工作推动的平台

案例&方法：绩效改进技术应用

案例&方法：构建与完善企业知识管理管理体系

案例&方法：链接业务做文化，让文化成为生产力

第四部分：员工层绩效管理——做辅导，强意愿，提升执行力

四、基于企业战略（经营目标）达成的员工绩效管理

方法：员工达成绩效是实现企业战略（经营目标）的基石

案例&方法：员工绩效管理“四部曲”

——绩效管理不是扣钱，而是帮员工挣钱，并且持续提升员工挣钱的能力与意愿

方法：承载战略（经营目标）、确保企业规范运营与改善员工执行的绩效指标体系

案例&方法：员工绩效管理工作“1+1+N”推动模式

——响应企业诉求，实施绩效改进，让绩效管理收获上上下下的认同

■ 培训费用

2560元/人/天（含场地费、培训费、教材费、学习用具、茶歇，午餐等），单位集体报名费用优惠